0次浏览 发布时间:2025-05-01 12:29:00
大众网记者 刘晓雨 潍坊报道
“五一”假期,潍坊这座城市因节日的氛围而充满活力,大街小巷洋溢着欢乐的气息。在城市的公共交通线上,潍坊市公交集团27路线路班长张安强,以他的默默付出和无私奉献,成为了城市中一道温暖而坚实的风景线。
晨光熹微:窗口服务的“摆渡人”
清晨5点,城市尚在沉睡,路灯的光影在薄雾中若隐若现,张安强已早早来到27路首班车旁。他手持微湿的抹布,专注地擦拭着车窗,采用独特的“Z字形擦拭法”,力求让车窗呈现出最佳的通透效果,“玻璃是乘客看城市的第一扇窗,一定要擦干净。”他认真地说道。
身为线路班长,张安强深知安全的重要性。发车前,他严格执行“三查”工作,对车辆制动系统、消防设施和车载智能设备进行细致检查,不放过任何一个可能存在的安全隐患。考虑到“五一”期间来潍坊的游客增多,他还特意在车内准备了雨伞、水等应急便民物品,为乘客提供贴心服务。
6点整,首班车准时驶出。“您好,欢迎乘车,请坐稳扶好!”张安强热情的声音在车厢内响起。遇到携带风筝道具的乘客,他主动帮忙安置超长物品;看到外国游客,他及时递上中英文对照的景点导览图。他的贴心服务让乘客们赞不绝口,一位乘客感慨道:“坐这趟车,就像有个移动的‘城市会客厅’,特别温暖。”
正午骄阳:流动窗口的“形象官”
正午时分,烈日高悬,车厢内燥热难耐。但张安强并未放松对服务品质的追求,利用空闲时间,他与工友们围坐在一起进行“实战交流”,分享工作中的经验和遇到的问题,互相学习,共同进步。
张安强始终认为,公交车的每一块玻璃都是潍坊的“反光镜”。他掏出随身携带的“清洁日志”,上面详细记录着车辆的保洁评分。在他的带动下,27路的同事们积极参与服务质量竞赛,努力将公交车打造成展示潍坊城市形象的亮丽名片。
夜幕四合:线路运营的“守夜人”
华灯初上,城市沉浸在节日的欢乐氛围中,张安强的工作仍在继续。作为夜间值班班长,他回到场站值夜班。他穿梭在一辆辆车之间,密切关注车辆状况。
“公交服务没有捷径,就是把简单的事做到极致。”张安强指着胳膊上的“四星级驾驶员”铭牌坚定地说,这不仅是荣誉,更是沉甸甸的责任。暮色降临,他登上末班车,认真检查灭火器压力值,仔细清理座椅缝隙里的杂物,为第二天的运营做好充分准备。
五一期间,张安强用自己的坚守与付出,诠释了公交人的责任与担当,让每一位乘客在旅途中都能感受到潍坊这座城市的温度。他的故事,也激励着更多的劳动者在各自的岗位上发光发热,为城市的运转和发展贡献力量。