0次浏览 发布时间：2025-05-15 15:26:00
袁先生：我是冀南新区碧桂园翡翠郡小区居民。我们小区的残疾人和老年人乘坐轮椅进出十分不方便。地库门无法乘坐轮椅进出；小区大门必须走一段楼梯才能进入，虽然楼梯中间也有坡道，但是太陡，轮椅难以通过；而小区大门旁边有一个消防通道，我要出入只能走这里，但要走消防通道必须打电话让物业人员开门，难以保证24小时随时能方便出入，且消防通道也存在坡道太长等问题。希望物业能提供一个完美的解决方案，方便小区内老年人和残疾人出入。
翡翠郡小区物业工作人员回复：小区及居民楼出入口都设有无障碍通道，物业愿意直接与袁先生进一步沟通，听取业主意见并商讨解决方案。
谢女士：2024年我向丛台区艾嘉仁养生会馆交了1万元按摩保健服务费，交后不到一个月时间，这家养生馆就以装修为由关门了。他们让我先后到经开区、邯山区两家养生馆接受后续服务，但这两家养生馆均不按原合同履行服务。
邯山区市场监督管理局工作人员回复：经查询，辖区内邯山区汇美集美容店经营者为赵某，该经营者2024年11月25日已办理了注销登记。建议谢女士向有管辖权的人民法院提起诉讼。
杨女士：我的父亲在中船汉光悦府工地做安装工，3月份摔伤了7根肋骨。现在包工头不赔偿后续的养伤费用，不知道该怎么办？
乾骥律师事务所律师李水全回复：建议当事人进行工伤鉴定，走法律程序维权。
赵先生：2021年我在广汽丰田邯郸骏达复兴4S店购买了一辆威兰达汽车，买后不经常开，车辆质保期于今年1月18日到期。但今年4月8日在店内保养时，我发现排气筒上存在一个小洞。我认为漏洞不太可能是剐蹭导致，应该是早就存在的质量问题，但是4S店在保养时一直没有检查这一项，导致一直没有发现。因质保期没过多久，我要求4S店免费更换排气筒。但我多次跟4S店交涉，他们始终不同意。我感觉排气筒应该是在质保期内坏的，他们应该给我免费换。
骏达复兴4S店工作人员回复：经过沟通，最终双方达成一致，4S店同意为赵先生提供免费焊接修补服务，赵先生对记者的关注表示感谢。
李先生：我驾车在邯山区光明大街和水厂路交叉口位置调头，电子眼认定我闯了红灯，但我不服一直在申诉。近期我去处理违章，发现扣了6分，这是合理的吗？
邯郸市公安局交巡警支队邯山一大队工作人员回复：交通违法者交完罚款的同时扣分，不存在多扣分的行为。
本报记者 李志伟 赵志杰 王易 曹楚琦 张琪
