中国商报（记者 周子荑 文/图）6月9日，美的集团对北美空调召回事件进行了公开回应。其表示，此次召回为主动召回，而非强制召回。对比该型号产品上市以来超170万台的总销量，客诉率低于万分之一。不过，业内人士认为，美的召回空调事件的本质还是产品质量有问题，170万台空调召回或意味着几十亿元人民币“打水漂